A Microsoft foi reconhecida como líder na primeira edição do Quadrante Mágico do Gartner® de 2026 Magic Quadrant para plataformas de gerenciamento de agentes de IA. Acreditamos que esse reconhecimento reflete a abordagem da Microsoft para ajudar as organizações a gerenciar, proteger e ampliar seus investimentos em IA por meio do Microsoft Agent 365. 

Quando apresentamos o Agent 365, partimos de um conceito simples: os agentes devem ser gerenciados com o mesmo rigor que você já aplica a usuários, aplicativos e dispositivos, usando a infraestrutura e as proteções que já sustentam sua empresa. Desde então, mais de 50 milhões de agentes foram registrados no Agent 365.¹

Veja o que acreditamos ter feito a diferença. 

Começamos pela identidade, não pelo monitoramento 

Muitas abordagens de gerenciamento de agentes se concentram no monitoramento depois que um agente já está em execução. A abordagem da Microsoft começa pela identidade. Com o Microsoft Entra Agent ID, cada agente da organização recebe um ID de agente exclusivo, associado a um responsável e a uma finalidade, além dos controles de acesso adequados às suas necessidades. 

Isso permite que as organizações apliquem políticas de identidade e acesso já estabelecidas tanto a pessoas quanto a agentes. As políticas de acesso dos agentes são ajustadas dinamicamente à medida que os sinais de risco e as condições mudam. As organizações podem gerenciar o acesso dos agentes por meio da infraestrutura de identidade da Microsoft que já utilizam para sua força de trabalho. 

Partimos daquilo em que você já confia 

Em vez de criar uma plataforma separada, o Agent 365 amplia o alcance das ferramentas que as equipes de TI e segurança já usam todos os dias: Microsoft Entra, Microsoft Defender, Microsoft Purview, Microsoft Intune e o centro de administração do Microsoft 365. 

Essa decisão molda a experiência. Os recursos de proteção de dados, conformidade e segurança da Microsoft podem ajudar as organizações a estender controles conhecidos aos cenários de agentes compatíveis.²  

Atendemos aos agentes onde quer que estejam 

Os agentes não virão de uma única plataforma, por isso o Agent 365 foi desenvolvido para oferecer suporte a um amplo ecossistema. Ele reúne, em um único registro, agentes da Microsoft compatíveis, agentes criados pelos clientes, agentes locais encontrados em dispositivos e nuvens e frameworks de parceiros. As integrações atuais incluem Agentforce, Amazon Bedrock, Anthropic, Databricks, Google Gemini e Google Vertex, com mais integrações planejadas para breve, incluindo OpenAI, ServiceNow e Snowflake. O Agent 365 também integra agentes criados com frameworks de código aberto compatíveis por meio do kit de desenvolvimento de software (SDK) do Agent 365.  

Para outros padrões de agentes, incluindo agentes locais e anteriormente desconhecidos descobertos por sensores do Microsoft Security, o Agent 365 oferece suporte a tipos de identidade adequados a cada finalidade, para que esses agentes possam ser representados no registro com o devido contexto de responsabilidade, atividade e risco. A Microsoft também está disponibilizando em versão prévia a descoberta de agentes na nuvem, ampliando a visibilidade para além dos agentes conhecidos e integrados. Juntos, integrações nativas, conectores e sensores de segurança ajudam as organizações a descobrir e governar uma parcela maior de seu conjunto de agentes em ambientes de nuvem e dispositivos.  

Ainda há mais para fazer 

O Agent 365 passou rapidamente de sua apresentação à disponibilidade geral, e não diminuímos o ritmo. Temos orgulho desse reconhecimento e sabemos que ainda há trabalho pela frente. Estamos ampliando a descoberta para 35 tipos adicionais de agentes locais, elevando o total para 60, além de adicionar suporte à descoberta de agentes desconhecidos e colocá-los sob gerenciamento e ampliar a cobertura de políticas e controles para agentes gerenciados e não gerenciados, incluindo agentes de terceiros.  

Mas a visibilidade e os controles são apenas o começo. Os clientes têm solicitado suporte mais automatizado para a governança e a segurança dos agentes. O novo Agent 365 Action Center ajuda líderes de TI e segurança a passar de alertas reativos para ações prescritivas, como remover agentes inativos, reatribuir agentes sem responsável ou bloquear agentes automaticamente com base no risco. 

Também estamos avançando na gestão de custos, na classificação de tarefas e no cálculo de valor para ajudar as organizações a entender como os agentes estão sendo usados, quanto custam e o valor que entregam.  

Nossa promessa não mudou: ajudar todas as organizações a passar da experimentação com agentes à sua operação com confiança, com o mesmo rigor, as mesmas proteções e a mesma responsabilização que já sustentam a empresa. Acreditamos que o Agent 365 permite a qualquer organização implantar IA em escala. 

Comece agora 

• Obtenha sua cópia do Quadrante Mágico do Gartner para plataformas de gerenciamento de agentes de IA.
• Saiba mais sobre o Microsoft Agent 365. 
• Obtenha o Agent 365 com o Microsoft 365 E7 ou como um complemento do Microsoft 365 E5. 

Vai participar do Microsoft Ignite 2026? Junte-se a nós para saber mais sobre o que vem a seguir para o Agent 365.  

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Gartner, Magic Quadrant para plataformas de gerenciamento de IA, Andrei Razvan Sachelarescu, Lucas Kobat, Gilbert van der Heiden, Max Goss, 27 de outubro de 2026.

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