Hoje, a Microsoft anuncia:

• A Wave 3 do Microsoft 365 Copilot
• Diversidade de modelos expandida com Claude e modelos OpenAI de última geração disponíveis hoje
• Disponibilidade geral do Agent 365 em 1º de maio por US$ 15 por usuário
• Disponibilidade geral do novo Microsoft 365 E7: The Frontier Suite em 1º de maio por US$ 99 por usuário

Frontier Transformation é uma reimaginação holística dos negócios, alinhando a inteligência artificial à ambição humana para alcançar as mais altas aspirações de uma organização. Trata-se da próxima evolução da transformação da IA — não apenas precisamos entregar eficiência e produtividade, mas também democratizar a inteligência e fazer mais pela humanidade. As empresas não querem e nem precisam de mais experimentação em IA. Elas precisam de IA que gere resultados reais de negócio e crescimento.

Em minhas conversas diárias com clientes e parceiros, eles costumam questionar quais são os componentes mais importantes de uma solução de IA. É o modelo? É o silício? Na Microsoft, acreditamos que os dois elementos mais essenciais da Frontier Transformation são Inteligência (Intelligence) + Confiança (Trust). As organizações precisam aproveitar sua própria inteligência de trabalho única ao desenvolver agentes e soluções; e todos os artefatos de IA em seu conjunto tecnológico devem ser observados, gerenciados e protegidos para garantir que estejam entregando valor de forma responsável.

Inteligência que se manifesta no trabalho real

Costumo dizer que a criação de artefatos sem nenhum teste prévio não passa de um truque. Os modelos podem raciocinar sobre dados, produzir rascunhos de documentos, apresentações e planilhas, mas não entendem o trabalho. A verdadeira diferenciação vem da inteligência: contexto profundo de trabalho, incorporado às ferramentas que as pessoas já utilizam. A IA deve ampliar sua inteligência, mas de forma que proteja sua diferenciação e valor exclusivo.

Work IQ amplia o QI individual. É a camada de inteligência que permite ao Microsoft 365 Copilot e aos agentes compreenderem como você trabalha, com quem trabalha e os conteúdos nos quais colabora. É por isso que o Copilot é mais rápido, mais preciso e mais confiável do que soluções baseadas apenas em modelos e conectores.

Neste mês, também estamos lançando nossa próxima geração de experiências agênticas na Wave 3 do Microsoft 365 Copilot no Word, Excel, PowerPoint e Outlook. Os colaboradores também terão uma experiência aprimorada no Copilot Chat, incluindo a capacidade de criar e aprimorar artefatos, além de desenvolver seus próprios agentes dentro do ambiente em que trabalham todos os dias.

O Microsoft 365 Copilot foi projetado com diversidade de modelos desde sua concepção. Em vez de apostar em um único modelo, construímos um sistema que torna cada modelo útil no trabalho. Os clientes têm escolha, desempenho e flexibilidade em um ambiente aberto e heterogêneo. O Copilot utiliza modelos líderes da OpenAI e da Anthropic, operando de forma aberta entre nuvens e serviços de dados, sem travar a fluidez dos clientes. Com a Wave 3, o Claude agora está disponível no Copilot Chat principal por meio do programa Frontier, juntamente com a mais recente geração de modelos da OpenAI.

O Microsoft 365 Copilot Wave 3 não é apenas um lançamento isolado de novos recursos, mas sim um compromisso com a inovação contínua. Traremos recursos de ponta com promessas corporativas para nossos clientes de forma aberta e com diversidade de modelos. Outro ótimo exemplo disso é o Copilot Cowork, que está em fase de prévia para pesquisas. Desenvolvido em estreita colaboração com a Anthropic, estamos integrando a tecnologia que impulsiona o Claude Cowork ao Microsoft 365 Copilot para permitir trabalhos de longa duração e com várias etapas que se desenvolvem ao longo do tempo. Clique aqui para saber mais sobre as novidades do Wave 3.

Esses anúncios ocorrem enquanto clientes de diversos setores já estão percebendo o valor do Microsoft 365 Copilot. A Microsoft registrou recentemente seu trimestre mais forte com o Copilot, com crescimento superior a 160% ano contra ano em assinantes pagos e aumento de dez vezes no uso diário ativo, à medida que os clientes tornam o Copilot parte central do trabalho cotidiano. A expansão também está acelerando, com o número de clientes implementando o Copilot em escala significativa — mais de 35 mil assentos — triplicando ano contra ano. Na semana passada, a Mercedes Benz anunciou a implementação global do Microsoft 365 Copilot, após investimentos recentes da NASA, Fiserv, ING, University of Kentucky, University of Manchester, U.S. Department of the Interior e Westpac. Isso se soma aos 90% das empresas da Fortune 500 que já utilizam o Copilot.

Confiança: da experimentação e proliferação de agentes ao controle corporativo

A velocidade de desenvolvimento e proliferação de agentes demonstra que os clientes enxergam valor, mas sem mecanismos de governança o ritmo de adoção pode gerar pontos cegos, redução de ROI e riscos reais de segurança. À medida que os agentes de IA se tornam mais capazes e autônomos, confiança é inegociável. A IDC prevê 1,3 bilhão de agentes em circulação até 2028, e 80% das empresas da Fortune 500 já utilizam agentes da Microsoft, lideradas por setores operacionalmente complexos como manufatura, serviços financeiros e varejo.

Por isso, temos o prazer de anunciar a disponibilidade geral do Microsoft Agent 365 em 1º de maio, o plano de controle para agentes de IA. Com preço de US$ 15 por usuário, o Agent 365 oferece a líderes de TI e segurança um local único para observar, governar, gerenciar e proteger agentes em toda a organização — utilizando a mesma infraestrutura, aplicações e proteções nas quais já confiam para gerenciar pessoas hoje.

Estamos observando forte momento entre nossos clientes em preview. Em apenas dois meses, dezenas de milhões de agentes apareceram no Agent 365 Registry.

Na Microsoft, também estamos utilizando o Agent 365 como Customer Zero, e os sinais iniciais são claros. Agora temos visibilidade sobre mais de 500 mil agentes em toda a empresa, com os mais utilizados focados em pesquisa, programação, inteligência de vendas, triagem de clientes e autoatendimento de RH. Essa adoção está se traduzindo em trabalho real. Somente nos últimos 28 dias, agentes geraram mais de 65 mil respostas por dia para colaboradores. Isso demonstra que não estamos apenas experimentando, mas incorporando agentes ao fluxo de trabalho cotidiano e potencializando a ambição humana.

Apresentando o Frontier Suite

Para atender a essa demanda, temos o prazer de anunciar que estamos reunindo Inteligência + Confiança no Microsoft 365 E7 Frontier Worker Suite. O Microsoft 365 E7 unifica Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot e Agent 365 em uma única solução, impulsionada por Work IQ e integrada aos aplicativos e à pilha de segurança nos quais os clientes já confiam. Inclui Microsoft Entra Suite e recursos avançados de segurança do Defender, Intune e Purview, oferecendo proteção abrangente para agentes e colaboradores.

Os clientes nos disseram que o E5 isoladamente já não é suficiente; eles não querem múltiplas ferramentas integradas de forma fragmentada, querem uma solução única e confiável. Por US$ 99 por usuário, o E7 tem preço inferior à aquisição dessas capacidades de forma avulsa, oferecendo uma maneira mais simples e econômica de implantar IA corporativa em escala.

Com a disponibilidade geral do Agent 365 e as mais recentes experiências agênticas no Microsoft 365 Copilot reunidas em um único Frontier Suite, a IA deixa de ser experimentação e passa a gerar valor duradouro e corporativo, construída sobre uma base de Inteligência + Confiança. É assim que tornamos a Frontier Transformation uma realidade. A Microsoft não está apenas imaginando o futuro da IA, está empoderando organizações em diversos setores e ao redor do mundo a construí-lo.