A área da saúde nunca evoluiu tão rápido, nem exigiu tanto das pessoas responsáveis pelo cuidado. Profissionais clínicos lidam com uma complexidade crescente, sistemas fragmentados e demandas administrativas incessantes, tudo isso enquanto se esforçam para permanecer presentes para seus pacientes. Na HIMSS 2026, conferência global de tecnologia e inovação em saúde realizada nos Estados Unidos, a Microsoft apresentou avanços significativos no Microsoft Dragon Copilot, reforçando seu papel como um assistente de IA unificado, que reúne inteligência clínica, contexto e inovação de parceiros diretamente nos fluxos de trabalho do dia a dia.

As novas capacidades incluem a possibilidade de apresentar informações relevantes sobre o trabalho, além de trazer os dados do paciente para clientes que utilizam Microsoft 365 Copilot; aplicativos e agentes de IA desenvolvidos por parceiros e disponibilizados por meio do Microsoft Marketplace, que ampliam a inteligência em áreas como ciclo de receita, insights clínicos e suporte à decisão; experiências ampliadas e baseadas em funções para médicos, enfermeiros e radiologistas, projetadas para escalar com segurança em diferentes ambientes e regiões geográficas.

Atualmente, mais de 100 mil profissionais clínicos utilizam o Dragon Copilot como parte de sua prática diária, apoiando o atendimento de milhões de pacientes todos os meses. Um nível de adoção como esse não acontece por acaso; ele ocorre quando a tecnologia conquista confiança, se integra de forma natural aos fluxos de trabalho e comprova seu valor dia após dia. À medida que a área da saúde continua inovando, a questão que se impõe às organizações já não é mais se a IA fará parte do processo no atendimento de saúde, mas com que rapidez elas conseguirão equipar suas equipes com ferramentas que escalem com segurança, funcionem entre diferentes funções e mantenham os profissionais clínicos focados nos pacientes. As novas capacidades do Dragon Copilot apresentadas na HIMSS 2026 se baseiam nessa fundação comprovada, expandindo o suporte clínico confiável, além da função administrativa, a fim de atender às crescentes demandas do cuidado.

Os profissionais clínicos precisam de mais do que acesso a dados — precisam de um assistente de IA que trabalhe ao seu lado, compreenda o contexto e apoie ações em diferentes sistemas e ambientes. Construído sobre Microsoft Azure, o Dragon Copilot oferece essa capacidade com segurança, IA responsável e escala em nuvem, proporcionando às organizações a confiança necessária para uma implantação ampla, com crescimento em conjunto com as equipes de saúde, onde quer que estejam.

“Optamos pela Microsoft pela segurança, o compliance, a escalabilidade e o fato de que eles entregam soluções confiáveis há anos.”
— Snehal Gandhi, MD, vice president and chief medical information officer, Cooper University Health Care

Veja o que a Dragon Copilot tem para oferecer:

Unificando o que está disperso — para que as equipes de saúde avancem com mais rapidez e confiança

Ao unificar informações provenientes de diversos sistemas e fontes, o Dragon Copilot reduz a fragmentação e a necessidade de buscas desnecessárias. Ele reúne dados do paciente, conteúdos confiáveis de saúde e insights de IA desenvolvidos por parceiros em uma única experiência contextual dentro do fluxo de trabalho clínico.

O diferencial dessa abordagem não está apenas no acesso à informação, mas na forma como a tecnologia é entregue e aplicada. Os profissionais clínicos podem consultar, resumir, criar e agir de maneira natural, por voz ou texto, sem alternar entre ferramentas. Os insights são apresentados instantaneamente em um único local, permitindo que as equipes avancem de forma fluida, dedicando menos tempo à navegação entre sistemas e mais tempo aos pacientes.

Essa inteligência é fundamentada em um amplo conjunto de fontes confiáveis, incluindo:

• Conteúdo médico confiável pré-construído, com citações;
• Dados do paciente, como diagnósticos, exames laboratoriais, medicamentos e alergias;
• Conteúdo organizacional, como políticas, procedimentos, agendas e comunicações.

Quando necessário, informações confiáveis disponíveis na web também podem ser acessadas, por meio de um caminho seguro, garantindo que as respostas permaneçam adequadas para uso médico.

A prestação do atendimento clínico vai além dos fatos — ela também exige acesso rápido ao contexto que envolve o caso. Com Microsoft 365 Copilot, powered by Work IQ e acessível dentro do Dragon Copilot, os profissionais de saúde podem obter informações relevantes relacionadas ao trabalho a partir de aplicativos conectados e dados corporativos, exatamente no local onde já estão atuando. O Work IQ é a camada de inteligência que ajuda o Copilot a compreender como as pessoas colaboram por meio de e-mails, arquivos, reuniões e chats, garantindo que as respostas estejam fundamentadas no contexto correto. O resultado é uma experiência mais unificada, que reduz o tempo gasto na busca por informações em diferentes ferramentas e mantém o ritmo dentro do fluxo de trabalho clínico.

O Dragon Copilot amplia a inteligência na saúde para além de qualquer sistema ou tela individual. Em vez de ficar restrito a uma única interface, os profissionais podem acionar recursos avançados de IA onde quer que estejam trabalhando — em aplicativos, no prontuário médico eletrônico e páginas da web. Com um simples clique ou destaque de texto, o Dragon Copilot pode ler, compreender e aplicar sua inteligência diretamente no contexto, sem exigir a troca de ferramentas ou a reinserção de informações.

Por exemplo, ao revisar uma anotação, um profissional clínico pode posicionar o cursor sobre uma frase e dizer: “Adicione mais detalhes sobre o que o paciente está compartilhando do seu histórico cardíaco”. O Dragon Copilot expande imediatamente a documentação utilizando o contexto clínico mencionado — sem copiar, sem colar e sem interrupção do fluxo de trabalho — ajudando o profissional a avançar rapidamente, mantendo o foco no paciente, e não na tela.

O Dragon Copilot também unifica a inovação por meio de aplicativos e agentes de IA disponíveis no Microsoft Marketplace. Desenvolvidas por parceiros como Canary Speech, Humata Health, Optum e Regard, essas soluções oferecem capacidades relacionadas a insights clínicos, gestão do ciclo de receita, autorização prévia e suporte à decisão clínica. As organizações podem adquirir, implantar e escalar facilmente essas inovações de parceiros, enquanto os profissionais acessam os insights diretamente em seus fluxos de trabalho.

“A Sentara Health está integrando a tecnologia de diagnóstico e documentação da Regard ao Dragon Copilot para economizar tempo, melhorar a integridade da receita e, principalmente, aprimorar o cuidado com o paciente.
Ao combinar a análise do Dragon com a capacidade da Regard de apresentar insights-chave a partir dos dados, esperamos ajudar nossos profissionais a identificar comorbidades e diagnósticos relevantes em tempo real, sem adicionar etapas ao fluxo de trabalho. Nosso objetivo é simples: fortalecer o quadro clínico, reduzir a carga de documentação e apoiar decisões mais bem informadas. ”
— Dr. Joseph Evans, vice president, chief health information officer na Sentara Health

Simplificando o complexo para que as equipes de saúde estejam presentes com os pacientes

O Dragon Copilot simplifica a documentação clínica e tarefas rotineiras, permitindo que os profissionais dediquem menos tempo à navegação entre sistemas e mais tempo ao cuidado do paciente. Ao simplificar registros médicos e de enfermagem, anotações, fluxogramas e relatórios de radiologia, a solução reduz retrabalho e carga cognitiva, ajudando as equipes a trabalhar com mais eficiência e confiança ao longo do dia.

Essa simplificação é viabilizada por modelos de IA de nível clínico, desenvolvidos para garantir precisão, com a qualidade das notas clínicas avaliada por meio do Provider Document Summarization Quality Instrument (PDSQI9) — um padrão do setor criado em parceria com instituições acadêmicas e de saúde líderes, para assegurar resultados claros, consistentes e clinicamente apropriados.

Além da documentação, o Dragon Copilot automatiza tarefas ao longo do fluxo de trabalho. Tipos de notas específicas por persona, cartas de encaminhamento automatizadas e resumos pós-visita, informações de relatórios radiológicos anteriores e orientações proativas de codificação reduzem o esforço manual e a alternância desnecessária entre sistemas, permitindo que as equipes foquem nas decisões, e não na entrada de dados.

Novas capacidades e expansões incluem:

• Sugestões proativas de especificidade da CID-10 apresentadas durante a revisão das notas para apoiar reembolsos oportunos e precisos;
• Documentos clínicos personalizados criados a partir de prompts ou exemplos e gerenciados como modelos;
• Suporte ao fluxo de trabalho para iniciar nova documentação a partir de notas anteriores;
• Disponibilidade de conversa multilíngue, capturando conversas em 58 idiomas e convertendo automaticamente o atendimento em uma nota no idioma principal de cada país;
• Migração sincronizada do Dragon Medical One, preservando comandos, vocabulário, perfis, modelos e AutoTexts existentes.

Escalando entre funções, regiões e dispositivos

O Dragon Copilot foi projetado com experiências baseadas em funções reais, oferecendo as capacidades certas a cada profissional, no momento e local adequados. Médicos, enfermeiros, radiologistas e outros membros das equipes de saúde se beneficiam de fluxos de trabalho adaptados às suas responsabilidades específicas — da documentação e coordenação do atendimento à interpretação de imagens — enquanto as organizações mantêm consistência, segurança e conformidade em escala. Com uma solução única que atende múltiplas funções, incluindo a experiência desenvolvida para radiologistas e resultados comprovados para enfermagem, as organizações de saúde podem simplificar seu portfólio tecnológico e aumentar o retorno sobre o investimento.

Médicos

O Dragon Copilot oferece suporte aos médicos em diferentes ambientes por meio de fluxos de trabalho integrados ao prontuário eletrônico e de um aplicativo dedicado disponível para smartphones (iOS e Android), web e desktop. Os médicos podem documentar com mais eficiência, acessar informações clínicas relevantes e reduzir a carga cognitiva, tanto no momento do atendimento quanto em movimento.

Em conjunto com parceiros, o Dragon Copilot continua sua expansão global e já está disponível nos Estados Unidos, Canada, Reino Unido, Irlanda, França, Alemanha, Áustria, Belgica e Holanda.

Enfermeiros

O Dragon Copilot aprimora os fluxos de trabalho de enfermagem ao capturar a documentação de forma fluida no ponto de atendimento e transformar conversas em fluxogramas estruturados. Com suporte ampliado para todos os modelos de fluxograma médico-cirúrgico, adições ou remoções de LDAs (linhas, drenos e vias aéreas), os enfermeiros podem documentar de forma mais completa sem interromper o atendimento.

Por meio de um aplicativo disponível para celular, web e desktop, os enfermeiros também podem acessar informações de fontes médicas confiáveis, consultar transcrições para identificar detalhes relevantes do paciente e criar resumos concisos, sem sair do fluxo de trabalho, reduzindo cliques e mantendo o foco no atendimento.

“Dragon Copilot devolve aos enfermeiros o poder de passar tempo à beira do leito, com interações presenciais.”
— Stephanie Whitaker, MSN, registered nurse, chief nursing officer, Mercy

Profissionais de enfermagem que utilizam o Dragon Copilot relataram redução da carga cognitiva, documentação mais rápida e melhora na experiência do paciente. A experiência de enfermagem do Dragon Copilot está disponível nos Estados Unidos.

“Posso afirmar, sem dúvidas, que usar o Dragon Copilot reduziu significativamente o tempo que eu passava concentrado e preocupado em sentar e fazer minhas anotações no computador” — Christine Dupire, registered nurse, Mercy

Radiologistas

Em conjunto com PowerScribe One, o Dragon Copilot ajuda a minimizar tarefas repetitivas, como a revisão de relatórios anteriores, e automatiza etapas rotineiras da criação de laudos. Ele apresenta contexto clínico relevante, integra experiências de IA personalizáveis e oferece acesso inteligente a informações confiáveis, ajudando os radiologistas a manter o foco e entregar relatórios de alta qualidade com confiança. A experiência de radiologia do Dragon Copilot está atualmente em versão prévia nos Estados Unidos.

“À medida que abraçamos a próxima fronteira da IA, sabemos que ter soluções baseadas em nuvem que funcionem perfeitamente com nossos produtos e sistemas existentes é fundamental. Ter o Dragon Copilot como companheiro do PowerScribe One me dá confiança de que posso testar e me beneficiar dos avanços mais recentes da IA com mínimas interrupções e distrações.”

—Sean Cleary, MD, vice chair of informatics for Imaging Sciences University of Rochester Medical Center

Restaurando a humanidade na saúde por meio da IA

A IA só transformará a saúde se realmente servir às pessoas que prestam o cuidado. O Dragon Copilot foi desenvolvido com esse propósito — reunindo experiências baseadas em funções, fluxos de trabalho fluidos e inteligência clínica proativa de forma natural ao modo como os profissionais atuam. Ao unificar informações, reduzir fricções e expandir inteligência confiável ao longo do fluxo de trabalho, o Dragon Copilot ajuda os profissionais a dedicar menos tempo à gestão de tarefas e mais tempo à conexão com os pacientes, restaurando foco, confiança e humanidade à prática da medicina.