Vedação ressecada, dreno obstruído, acúmulo de gelo e outros defeitos são comuns — e, em alguns casos, podem ser resolvidos sem a ajuda de um técnico; entenda Problemas na geladeira nem sempre indicam defeitos graves ou a necessidade imediata de assistência técnica. Muitas situações comuns — como mau resfriamento, vazamentos ou barulhos — podem ser causadas por fatores simples, que você mesmo pode resolver com um pouco de atenção e alguns cuidados. Pensando nisso, o TechTudo preparou uma lista com os problemas mais frequentes em refrigeradores, trazendo soluções práticas e seguras.
Os tópicos incluem orientações para diferentes marcas e modelos, com foco no que dá para fazer antes de chamar um técnico. Inclusive, alguns procedimentos podem se repetir em mais de uma situação. Mas vale lembrar: se surgir alguma dúvida ou insegurança durante o processo, o ideal é buscar ajuda especializada. Além disso, se o produto ainda estiver na garantia, pode ser mais vantajoso acionar o suporte oficial. Confira!
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Esses problemas na sua geladeira podem ser facilmente resolvidos em casa
Brastemp/Divulgação
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Geladeira não funciona: 8 problemas para resolver sozinho
Geladeira não gelando direito
Acúmulo excessivo de gelo no congelador
Vazamento de água
Barulhos estranhos
Luz interna queimada
Porta que não fecha direito
Cheiro ruim persistente
Gavetas ou prateleiras emperradas
1. Geladeira não gelando direito
Se sua geladeira não gela direito, talvez você precise trocar a borracha de vedação
Reprodução/Mercado Livre
Quando a geladeira para de resfriar como deveria, é comum pensar que o aparelho estragou de vez. No entanto, em muitos casos, o problema está relacionado a questões simples que podem ser resolvidas sem a ajuda de um profissional. Veja algumas:
a. Vedação da porta
A vedação da porta é o mecanismo responsável por manter o ar frio no interior da geladeira. Assim, se a borracha estiver suja, ressecada ou com rachaduras, a porta não fecha corretamente e o ar frio escapa, prejudicando o funcionamento do sistema de refrigeração. A limpeza com pano úmido e detergente neutro costuma resolver nos casos de acúmulo de sujeira. No entanto, quando há desgaste ou perda de elasticidade, o mais indicado é substituir a borracha por uma nova.
b. Temperatura mal ajustada
Muitas vezes, a temperatura da geladeira está desregulada em relação ao clima ou à quantidade de alimentos armazenados. Nos meses mais quentes, por exemplo, é importante manter o controle em níveis mais frios para garantir o bom funcionamento — o contrário do que se recomenda no inverno.
Quando o ajuste não está adequado, os alimentos podem ficar mal refrigerados, mesmo que o aparelho esteja funcionando normalmente. A dica é sempre revisar as configurações indicadas pelo fabricante, levando em conta a estação do ano e o quanto a geladeira está cheia.
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Divulgação/ Electrolux
c. Bobinas do condensador obstruídas
As bobinas do condensador, localizadas na parte de trás ou na base da geladeira, são responsáveis por liberar o calor gerado no processo de refrigeração. Quando estão cobertas de poeira ou sujeira, o calor não é dissipado de maneira eficiente, o que compromete o desempenho do aparelho. Assim, o ideal é fazer uma limpeza com o equipamento desligado da tomada, utilizando uma escova seca ou um aspirador de pó.
d. Dreno desentupido
O dreno entupido também pode comprometer bastante o resfriamento da geladeira. Isso porque ele é responsável por escoar a água gerada no processo de degelo automático. Quando o canal está obstruído, essa água pode congelar em locais indesejados, dificultando a circulação de ar e afetando a refrigeração.
Para desentupir, você pode usar uma haste plástica fina ou um cotonete, com bastante cuidado, para liberar o canal. Mas atenção: o procedimento deve ser feito com o aparelho desligado, para garantir a segurança.
2. Acúmulo excessivo de gelo no congelador
Geladeira com muito gelo precisa de um processo de degelo
Divulgação/Panasonic
O excesso de gelo no congelador pode dificultar a organização dos alimentos e costuma ocorrer por falhas na vedação, abertura frequente da porta ou ajustes incorretos de temperatura. Além de ocupar espaço, o gelo em excesso atrapalha a circulação de ar e pode causar esforço desnecessário ao motor. Com ações simples, é possível reduzir esse problema. Veja:
a. Porta aberta com frequência
Abrir o congelador com frequência, ou deixar a porta aberta por muito tempo, provoca a entrada de ar quente e úmido, que condensa no interior e se transforma em gelo. Ou seja, esse hábito é um dos principais responsáveis pelo acúmulo exagerado nas paredes do aparelho. Para evitar o problema, o ideal é organizar os alimentos de modo que sejam encontrados rapidamente e abrir a porta apenas quando necessário, por pouco tempo.
b. Vedação comprometida
Uma vedação danificada tem um efeito semelhante ao de uma porta mal fechada. Com o tempo, a borracha que contorna a porta do congelador pode perder a eficácia, permitindo a entrada constante de ar do ambiente. Isso aumenta a umidade interna e, como consequência, favorece a formação de gelo.
Para verificar se há falhas, vale fazer o teste da folha de papel: coloque uma folha entre a porta e o gabinete e feche. Se ela deslizar com facilidade, é sinal de que a borracha não está vedando corretamente e precisa ser substituída.
Veja como limpar a borracha da geladeira e não ter problemas na vedação do aparelho
Getty Images
c. Termostato desregulado
O termostato controla a temperatura interna do congelador. Quando ele está mal ajustado, o sistema pode resfriar demais, congelando a umidade em excesso e criando camadas de gelo desnecessárias. Se o congelador apresenta esse comportamento, verifique a configuração atual e ajuste o botão de controle conforme a indicação do fabricante. Em locais muito frios, reduzir a potência pode ajudar a estabilizar o desempenho e evitar o congelamento excessivo.
3. Vazamento de água
Água escorrendo geladeira pode significar que o dreno está entupido
YouTube/Bens Appliances and Junk
Notar poças ao redor da geladeira pode causar preocupação, mas o motivo muitas vezes é mais simples do que parece. Vazamentos internos ou externos costumam estar ligados ao sistema de drenagem, responsável por conduzir a água do degelo até a bandeja de coleta. Veja os motivos:
a. Dreno entupido
Como dito anteriormente, o dreno é responsável por escoar a água do degelo automático. Se esse canal estiver obstruído por sujeira, gelo ou resíduos alimentares, a água acumulada começa a transbordar para dentro da geladeira ou escorrer pela parte de trás.
b. Bandeja de coleta cheia
Localizada na parte inferior traseira da geladeira, a bandeja de coleta armazena a água que escorre pelo dreno. Normalmente, esse líquido evapora sozinho com o calor gerado pelo motor. No entanto, se a bandeja estiver mal encaixada ou muito cheia, pode acabar transbordando. Nesses casos, basta esvaziá-la e colocá-la de volta corretamente. Manter a área limpa também ajuda a evitar o acúmulo de resíduos e o aparecimento de odores desagradáveis.
Bandeja de água da geladeira
IFIXIT/Whirlpool
c. Mangueira de drenagem fora do lugar
Com o tempo, a mangueira que leva a água do dreno até a bandeja pode se soltar ou sair do encaixe. Quando isso acontece, a água acaba escorrendo direto pela parte de trás da geladeira, formando poças no chão.
O problema é fácil de identificar visualmente. Para resolver, basta recolocar a mangueira no lugar certo, garantindo que ela esteja bem firme e sem dobras. Se houver sinais de desgaste ou danos, o ideal é trocá-la por uma nova.
4. Barulhos estranhos
Barulhos na geladeira podem ser comuns, mas e necessário atenção para identificar falhas no eletrodoméstico
Reprodução/Gemini (IA)
Geladeiras costumam emitir ruídos durante o funcionamento, o que é considerado normal. No entanto, barulhos altos, contínuos ou diferentes do habitual podem indicar problemas simples, mas que precisam de atenção.
a. Pode ser o som normal de expansão de gases
Durante o funcionamento, é comum que a geladeira emita pequenos estalos, cliques ou sons parecidos com água borbulhando. Esses ruídos ocorrem quando o gás refrigerante se expande pelos dutos internos e podem variar de intensidade conforme a temperatura. Trata-se de um comportamento esperado do aparelho e, quando os sons são rápidos e ocorrem de forma pontual, não há com o que se preocupar.
b. Prateleiras ou gavetas mal encaixadas
Sons metálicos ou vibrantes podem ser provocados por prateleiras, gavetas ou grades mal encaixadas dentro da geladeira. Quando o motor é acionado, essas peças soltas vibram e acabam gerando barulhos incômodos. A solução costuma ser simples: basta reposicionar os acessórios com firmeza e verificar se não há objetos encostando nas paredes internas.
Confira o posicionamento de prateleiras, gavetas e demais compartimentos, pois podem estar desencaixados e gerar barulhos estranhos
Letícia Rosa/TechTudo
c. Ventoinha com sujeira ou gelo
Nos modelos frost-free, a hélice responsável por distribuir o ar resfriado pode acumular sujeira ou gelo ao redor. Isso costuma provocar barulhos mais altos e, em situações mais críticas, chega a travar o movimento da peça, prejudicando o desempenho do sistema. Para resolver, é indicado desligar o aparelho, aguardar o descongelamento natural e fazer a limpeza com um pano seco. Caso o som permaneça, pode ser sinal de dano no componente, exigindo a avaliação de um profissional.
5. Luz interna queimada
Se a luz da geladeira parou de funcionar, geralmente basta trocar por uma nova
Reprodução/Freepik
Se a luz da geladeira parou de funcionar, a substituição da lâmpada costuma ser suficiente para resolver o problema. Esse tipo de manutenção é simples e pode ser feito pelo próprio usuário. A maioria dos modelos usa lâmpadas de soquete E14, que são fáceis de encontrar em lojas de material elétrico. Mas antes de qualquer intervenção, o aparelho deve ser desligado da tomada para evitar riscos de choque elétrico.
Então, retire a lâmpada antiga com cuidado e encaixe a nova no mesmo soquete. O compartimento da lâmpada geralmente está protegido por uma tampa de acrílico, que pode ser removida sem ferramentas. Esse processo leva poucos minutos e garante o retorno da iluminação, que facilita o uso do refrigerador no dia a dia. Se a nova lâmpada não funcionar, pode haver falha no interruptor da porta ou na fiação interna, e aí seria necessário o apoio de um profissional.
6. Porta que não fecha direito
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Reprodução/Freepik
Quando a porta da geladeira não fecha por completo, o resfriamento do aparelho fica comprometido. O motor passa a funcionar por mais tempo, o que eleva o consumo de energia e pode causar desgaste prematuro do sistema. Felizmente, esse problema costuma ter causas simples e fáceis de resolver em casa:
a. Borracha de vedação suja ou danificada
Como mencionado antes, a borracha que envolve a porta é essencial para garantir a vedação adequada. Quando acumula sujeira ou fica ressecada, perde a flexibilidade e permite a entrada de ar, comprometendo o desempenho do aparelho. Nesses casos, a melhor solução é fazer a limpeza com frequência ou, se necessário, substituir a peça.
b. Dobradiças desalinhadas
Com o uso frequente, as dobradiças da porta podem se desgastar ou sair do alinhamento, fazendo com que a porta fique torta e não encoste corretamente na estrutura. Nesses casos, é possível corrigir o posicionamento ajustando os parafusos com uma chave de fenda. O procedimento é simples, mas requer cuidado para não apertar demais e acabar forçando o encaixe. Se houver folga excessiva, pode ser necessário substituir as dobradiças.
c. Itens impedindo o fechamento
Alguns objetos colocados no interior da geladeira podem atrapalhar o fechamento da porta. Potes muito altos, garrafas mal posicionadas ou embalagens volumosas podem fazer a porta ficar entreaberta. Isso passa despercebido no dia a dia, mas compromete o desempenho do refrigerador. Para evitar esse problema, organize os alimentos de modo que não encostem na porta e deixe espaço livre nas extremidades internas.
7. Cheiro ruim persistente
Geralmente, uma limpeza profunda é suficiente para remover cheiros ruins da geladeira — Foto:
Reprodução/Freepik
Mau cheiro dentro da geladeira é um incômodo comum, principalmente quando alimentos estragam ou líquidos são derramados e não são limpos rapidamente. Mesmo após a remoção do item que causou o cheiro, ele pode permanecer impregnado nas paredes, prateleiras e gavetas. Isso acontece porque a circulação de ar no interior do refrigerador é limitada e favorece a concentração de odores.
Para eliminar o cheiro, é necessário esvaziar a geladeira e limpar todas as superfícies com uma solução de água morna, vinagre branco e bicarbonato de sódio. As prateleiras e gavetas devem ser retiradas e lavadas separadamente. Depois da limpeza, é possível manter o interior livre de odores colocando um recipiente com carvão ativado ou bicarbonato em pó.
8. Gavetas ou prateleiras emperradas
Remova as gavetas ou prateleiras e limpe os trilhos para que funcionem corretamente
Reprodução/Freepik
Gavetas e prateleiras que travam ou deslizam com dificuldade atrapalham a rotina e aumentam o risco de quebra por esforço excessivo. Esse problema é geralmente causado por acúmulo de sujeira nos trilhos ou excesso de gelo nas laterais, especialmente em modelos sem função frost-free. A boa notícia é que a solução costuma ser simples e pode ser aplicada em poucos passos.
O primeiro passo é desligar a geladeira e esvaziar o compartimento afetado. Em seguida, remova as gavetas ou prateleiras e limpe os trilhos e encaixes com pano úmido. Se houver formação de gelo, aguarde o degelo natural ou utilize água morna para acelerar o processo. Ao recolocar as peças, verifique se os encaixes estão alinhados. Caso estejam danificados ou muito desgastados, o ideal é substituir por peças novas, compatíveis com o modelo do aparelho.
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